מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר "המפתח הצעיר" (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי הדרכות נועם (להלן: "העסק").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע אישי עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו כפוף למדיניות זו.
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?
בעת השימוש באתר, ובפרט בעת השארת פרטים באמצעות טופס יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף פרטים שהמשתמש בוחר למסור לנו, כגון:
-
שם פרטי ומשפחה;
-
מספר טלפון;
-
כתובת דואר אלקטרוני;
-
גיל הילד או פרטים כלליים הנדרשים לצורך התאמת חוג או תוכנית;
-
תוכן הפנייה שהמשתמש בוחר לשלוח;
-
פרטים נוספים שהמשתמש מוסר לנו מרצונו במסגרת יצירת קשר.
אין למסור באמצעות האתר מידע שאינו נדרש לצורך קבלת השירות או יצירת קשר, ובפרט אין למסור מידע רגיש שאינו נחוץ.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנמסר לנו עשוי לשמש לצורך:
-
יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייה שהתקבלה באתר;
-
מתן מידע על חוגים, קורסים ותוכניות העשרה;
-
התאמת חוג או תוכנית בהתאם לגיל ולצרכים שהמשתמש מסר;
-
תיאום שיחה, פגישה או הרשמה לשירות;
-
מתן שירות ותמיכה;
-
שיפור האתר והשירותים המוצעים;
-
ניהול ותפעול האתר;
-
עמידה בדרישות החוק, ככל שנדרש.
המידע לא יימסר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שאינם קשורים לפעילות העסק, אלא בהתאם להוראות הדין ולמדיניות זו.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העסק עשוי להשתמש בשירותים של ספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת האתר, אחסון המידע, אבטחת האתר, ניתוח השימוש באתר ומתן שירותים טכנולוגיים.
האתר מופעל באמצעות Wix, אשר מספקת את תשתית האתר ושירותים טכנולוגיים הקשורים להפעלתו. Wix עשויה לעבד מידע בשם מפעיל האתר בהתאם לשירותים המופעלים באתר.
בנוסף, מידע עשוי להימסר לרשויות או לגורמים מוסמכים כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
5. טפסי יצירת קשר
בעת שליחת טופס באתר, המשתמש מתבקש למסור את הפרטים הנדרשים לצורך טיפול בפנייה.
שליחת הפרטים אינה מחייבת את המשתמש לרכוש שירות.
המידע שנמסר באמצעות הטופס ישמש לצורך הטיפול בפנייה ולמטרות המפורטות במדיניות זו.
6. ילדים ובני נוער
האתר מציע שירותים ותוכניות המיועדים לילדים ובני נוער.
האתר אינו מיועד לאיסוף עצמאי של מידע אישי מילדים, והורה או אפוטרופוס רשאי ליצור קשר בשם הילד ולמסור את הפרטים הנדרשים לצורך קבלת מידע או התאמת תוכנית.
אנו מבקשים שלא למסור באמצעות האתר מידע אישי או רגיש של ילד שאינו נדרש לצורך הטיפול בפנייה.
7. עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש וניתוח השימוש באתר.
חלק מהעוגיות עשויות להיות מופעלות על ידי Wix או על ידי שירותים חיצוניים המשולבים באתר. סוגי העוגיות והמידע הנאסף עשויים להשתנות בהתאם לכלים ולשירותים המופעלים באתר.
כאשר נדרש, האתר עשוי להציג למשתמש אפשרות לנהל את הסכמתו לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות. Wix מספקת כלי Cookie Banner וניהול הסכמות במסגרת Privacy Center.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע האישי המתקבל באמצעות האתר ולמניעת גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.
עם זאת, אין מערכת מקוונת שניתן להבטיח לגביה אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להבטיח שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני כל חדירה או שימוש בלתי מורשה.
9. שמירת המידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך הטיפול בפנייה, מתן השירות, ניהול הפעילות העסקית ועמידה בדרישות הדין, ובהתאם לצורך ולמטרתשמה נאסף.
כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות אלו, הוא עשוי להימחק או להישמר באופן שאינו מאפשר זיהוי, בכפוף לכל דין.
10. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי לפנות אלינו בנוגע למידע אישי שנשמר אודותיו ולבקש, בכפוף להוראות החוק, לעיין במידע, לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן ולבקש את מחיקתו במקרים שבהם הדבר מותר לפי דין.
בקשות כאמור ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
הרשות להגנת הפרטיות מציינת, בין היתר, את זכות העיון במידע ואת האפשרות לבקש תיקון מידע בהתאם לחוק.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות העסק, באתר, בשירותים הניתנים באמצעותו או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.
12. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע אישי שנמסר לנו, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
שם העסק: הדרכות נועם
דואר אלקטרוני: noam4481@gmail.com
טלפון: 0509612331